Skip to main content

Wysyłka pism przez e-PUAP korzystając z EZD

Zasady wysyłki przez e-PUAP

Pracując w EZD RP mamy możliwość wysyłania wiadomości do osób fizycznych lub instytucji przez platformę e-PUAP. Jednak trzeba spełnić warunki.

  • posiadamy adres e-puap odbiorcy w formacie /GminaDobre/SkrytkaESP i dodaliśmy go do Bazy kontaktów w EZD RP.
  • stworzyliśmy sprawę i dodaliśmy załączniki oraz ePismo
  • mamy ePismo podpisane elektronicznie przez kierownika lub burmistrza

Adres e-PUAP

Adresu nie znajdziemy wchodząc na stronę e-PUAPu. Przeważnie będzie on na piśmie przewodnim lub znajdziemy go na stronie BIP instytucji. Występuje w formacie /identyfikator/skrytka np. /GminaDobre/SkrytkaESP

Adres e-PUAP w Bazie kontaktów

Jeżeli dostaliśmy pismo przez ePUAP bezpośrednio do EZD to pewnie ten kontakt jest już w Bazie kontaktów. Możemy go wyszukać. Jeżeli jednak go nie ma to musimy go dodać.

  1. Po zalogowaniu do EZD wchodzimy do zakładki Baza kontaktów i klikamy przycisk UTWÓRZ KONTAKT.image.png
  2. Wybieramy Typ kontaktuNazwę i zaznaczamy dodaj EPUAP. Pozostałe rzeczy nie są wymagane ale jak jesteśmy w ich posiadaniu to należy je dodać zeby były inne opcje kontaktu. 
  3. Po wybraniu EPUAP musimy wprowadzić Identyfikator i nazwę skrytki. Klikamy przycisk ZAPISZ

    image.png

Dodajemy załączniki

1. Jeżeli mamy założoną już sprawę. To musimy dodać załączniki, które będziemy wysyłać ePUAPem. W sekcji Akta sprawy mamy przycisk DODAJ, i pod nim dwie opcje które nas interesują Plik z dysku (jeżeli mamy już PDF lub doc przygotowany na komputerze) lub Plik z szablonu (jeżeli chcemy stworzyć plik bezpośrednio w EZD).

2. Po dodaniu załącznika musimy dodać mu metadane klikając kółko z literą M. 

image.png

3. Po wpisaniu klikamy ZAPISZ i kółko będzie różowe.

Tworzymy ePismo

1. Tym samym przyciskiem DODAJ wybieramy ePismo. Teraz mamy wyskakujące okno i do wypełnienia 3 kroki.

image.png

2. Dodajemy kontakt z Bazy kontaktów i przechodzimy DALEJ.

image.png

 3. Wpisujemy Tytuł informacji czyli czego dotyczy sprawa. Rodzaj e-pisma to taka kategoria informacji. W polu Treść możemy tak naprawdę napisać wszystko to co w dodalibyśmy w załączniku, ale jest to tekst niesformatowany, więc lepiej napisać "według załącznika" i dodać całość w załączniku. 

4. W kroku trzecim zaznaczamy wcześniej dodane pliki, które będą wysyłane razem z ePismem przez ePUAP.

image.png5. Dodajemy metadane do ePisma klikając w kółko z M. i zapisujemy.

Wnioskujemy o podpis elektroniczny ePisma

  1. W Aktach sprawy mamy XML z dodanymi metadanymi teraz trzeba go zaznaczyć i wybrać Do podpisu

    image.png


  2. W ten sposób tworzymy zadanie dla kierownika/burmistrza. Wpisujemy treść np. Proszę o podpis. Wybieramy odbiorcę i termin i klikamy utwórz. 

    image.png


  3. Teraz przy XML będzie blade kółko z literką P i poniżej w zakładce ZADANIA będzie widoczne zadanie "Do podpisu". Pozostaje nam czekać jak kierownik/burmistrz podpisze ePismo. Dostaniemy powiadomienie o tym.

Niekiedy instytucje lub firmy wymagają od nas podpisywania oddzielnie załączników w formacie PDF. Możemy to zrobić w analogiczny sposób jak z ePismem tylko wybierając załącznik i prosząc o jego podpis.

Wysyłamy podpisane ePismo

  1. Gdy mamy podpis elektroniczny w ePismo zaznaczamy je i po prawej stronie wybieramy Wyślij i ePUAP.
  2. Sprawdzamy czy są wybrane pisma i załączniki oraz odbiorca i klikamy przycisk WYŚLIJ.

image.png

Status możemy sprawdzać w zakładce WYSYŁKI. 

Należy pamiętać, że w instytucjach jest inny system potwierdzeń odbioru, niż w przypadku osób fizycznych. W instytucjach otrzymamy odrazu UPO zaś w przypadku osób fizycznych UPO otrzymamy w momencie otwarcia wiadomości.